Aucune réponse du chat Sosh

[Chloe85]

Bonjour, 

je n’arrive à avoir de réponse par le chat de sosh. J’ai souscrit à l’offre mobile sosh à 8,99€ pour 100GO il y a une semaine. Et je viens de voir qu’elle venait d’évoluer à 7,99€ pour 130GO. Pouvez-vous me faire le transfert vers cette offre. Ou dois-je me rétracter car je suis dans le délai des 21 jours. 

merci d’avance pour votre réponse 

[stephrem85]

Bonjour @Chloe85 

le tchat est un peu submergé avec les réclamations suite au blackfriday. 

il faut insister ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.