Changement forfait Sosh + Livebox 29,99€

[Lillye]

Bonjour, j'ai actuellement l'offre Sosh + Livebox 29,99€ qui n'existe plus aujourd'hui.

J'aimerais changer cette offre par la boîte Sosh à 19,99 E mais impossible de changer cette offre en ligne.

J'aurais voulu savoir comment faire.

En vous remerciant pour votre réponse, cordialement.

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Lillye 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h