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Migration Sosh à Orange sans frais

AUDRIFT
Sosheur
  • Bonjour, je suis passer à la fibre Orange mais je souhaiterais résilier l’ancienne offre ADSL Sosh sans payer de frais de résiliation. Si je ne dis pas de bêtises, je ne suis pas censé en payer puisque c’est la même entreprise mais je ne trouve pas ce motif sur Sosh au moment de ma demande.
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour, 

Il ne faut pas résilier mais demander une migration de forfait. Si ce n'est pas ce que tu as fait, il faudra payer les frais de résiliation.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 150 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour, 

Il ne faut pas résilier mais demander une migration de forfait. Si ce n'est pas ce que tu as fait, il faudra payer les frais de résiliation.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 150 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...