le 04-08-2021 09:28
J'ai actuellement une offre Sosh ADSL. La fibre est arrivée devant chez moi.
J'ai contacté 3 fois le service client Orange pour demander un raccordement.
La première fois, on m'a répondu que c'était trop tôt (alors que 2 de mes voisins sont raccordés).
La deuxième fois, on devait me rappeler sous 15 jours (c'était il y a 1 mois).
La troisième fois, on m'a demandé de retourné un formulaire d'autorisation du syndic à Blois (par voie postale !) alors que je vis dans une maison individuelle.
Ça commence à m'agacer.
Je voudrais qu'on arrête de me trimbaler et qu'un technicien intervienne pour faire le raccordement. Et migrer vers une offre fibre Sosh ou Orange.
Comment procéder ?