Discussion de forum
Relance / Raccordement à la fibre / Chambre de tirage pleine d'eau
Bonjour Abikedia_
Merci pour votre réponse.
Gag ..... je viens de recevoir un sms et un mail de clôture de signalisation:
"Orange info: votre signalisation numéro 3780287 à 54710 Ludres a été réparée de façon définitive le 02/09/2022"
C'est la seconde fois que ce gag se produit. Aucun technicien de Orange (ou d'un sous-traitant) n'est intervenu. La chambre de tirage au droit de mon habitation est toujours remplie d'eau, ce qui compromet mon raccordement à la fibre.
Je peux vous redonner, par message privé, mon adresse qui est aussi celle de la chambre de tirage, de manière à ce que vous la transmettiez de manière "officielle" à 0range pour qu'il ouvre une nouvelle signalisation bien localisée.
Je préfère en sourire ........ étant observé quand même que mon envie de me brancher à la fibre Orange ou celle de rester chez Sosh en adsl diminuent fortement, d'autant que le câble SFR (ex Numéricale) arrive déjà dans mon logement.
Salutations cordiales, sh54710
Copie JChristophe_M , Yves_L , Safia_A , Nancy_M
Modification = les 2 photos jointes au 1er signalement à Orange que j'ai fait
Bonjour Abikedia_ ,
J'ai refait ma signalisation de dommages en changeant de rubrique (câble enterré au lieu de trappe / plaque au sol), avec les mêmes photos (celles qui sont jointes à mon post précédent) et la même description du dommage.
J'ai reçu en retour l'info suivante (par sms et mail):
"Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 54710 Ludres concernant notre réseau.
Elle est enregistrée sous le numéro 3783470 avec une fin de résolution prévue pour le 19/09/2022".
A suivre .........
Je vous signale aussi ce fil de discussion:
La présence d'eau n'est peut-être pas étrangère aux problèmes de ma ligne adsl.
Bien cordialement, sh54710
Copie Safia_A , Yves_L , Nancy_M , JChristophe_M