Discussion de forum
TR16
01-08-2024Sosheur
offre commerciale ancien client
Clients Sosh depuis des années, je ne peux changer mon offre à 7,99€ contre celle à 6,99€, sans changer de numéro. (Seul solution résilier chez un concurrent puis revenir, pour être considéré nouvea...
TR16
01-08-2024Sosheur
Bonjour je suis bien entendu d'accord avec toi. Ce qui me gène n'est pas de payer 1€ de plus, mais de me retrouver avec 1go contre 10go en seul récompense de ma fidélité et d'entendre de la part de Sosh que tout va bien dans le meilleur des mondes.
ziv
Top Sosheur
01-08-2024La récompense de la fidélité, le client est roi, ça a pu exister dans le passé, plus maintenant.
Tu peux toujours voir avec un conseiller ce qu'on peut te proposer (à priori pas autre chose que ce qui est dans l'espace clients, section "changer de forfait"). Ca sera probablement un forfait mieux doté, mais plus cher.