Discussion de forum
offre commerciale ancien client
Clients Sosh depuis des années, je ne peux changer mon offre à 7,99€ contre celle à 6,99€, sans changer de numéro. (Seul solution résilier chez un concurrent puis revenir, pour être considéré nouvea...
Sans parler des frais engendrés par 2 changements d'opérateur (2 cartes SIM à 10 € chacune), les tracas administratifs (demander le RIO, remplir un formulaire, attendre la portabilité, re-demander un RIO, re-formulaire, re-attente de la portabilité) et l'écologie (2 cartes SIM à la poubelle)...
Moi aussi, je suis partisan de récompenser la fidélité des clients. 😉