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Commande nano SIM

SOLVED
loicgf
Sosheur junior

Commande nano SIM

Bonjour, 

 

J'ai acheté récemment (sans passer par Sosh) un téléphone qui fonctionne avec une nano SIM, et j'aurais donc aimé savoir comment faire pour en commander une puisque mon ancien téléphone fonctionnait avec une micro SIM. 

J'espère que vous serez en mesure de m'aider.

 

Merci d'avance. 

1 ACCEPTED SOLUTION
tom42
Top Contributeur

Bonsoir,
Vous pouvez demander le changement de votre SIM auprès d’un conseiller par le tchat http://www.sosh.fr/contact ou dans une boutique orange, hors magasins franchisés et partenaires, la liste est ici http://agence.orange.fr/.

L'échange se fait sur place immédiatement et gratuitement.


À bon droit, aider on doit !

View solution in original post

103 REPLIES 103
Tioneb74
Ancien Top contributeur

Bonjour,

 

Vous pouvez commander une carte sim directement depuis votre espace client, elle sera à triple découpe compatible avec tous les mobiles. Délai 5 jours

 

P1060425.JPG


----------------------------------------------------------
Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA

D'accord! super! par curiosité comment ca marche pour l'activation du coup?

Tioneb74
Ancien Top contributeur

Une fois votre sim reçue, vous appelez le 0800 100 740 depuis une ligne fixe, ou vous appelez le 740 avec votre mobile (avec la nouvelle sim), ou vous contactez l'E-chat pour l'activation. :smileywink:


----------------------------------------------------------
Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA
Johnny54
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je viens de demander une nouvelle carte sim car je viens de changer de mobile (besoin d'une nano-sim),

j'ai eu un mail de confirmation, mais a aucun moment je n'ai pu préciser le type de carte Sim souhaité?

Not applicable

Bonjour Johnny54 ce sera une nano sim avec 2 adaptateurs pour être compatible "tous mobiles".

alain.courtec
Aspirant sosheur

bonjour, 

on m'a offert un iphone 5, et je souhaiterai commander une nano SIM, merci de votre aide.

Not applicable

bonjour  alain.courtec  vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat

ICI

toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
ou encore vous pouvez en commander une dans votre espace client orange.fr

FatimaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour mellorine,


Je vous rassure, des adaptateurs compatibles tous formats sont fournis lors du renouvellement de la carte SIM.


Je vous souhaite une bonne journée.

Fatima

signature_webcc_sosh.jpg

MathieuC
Ancien intervenant Sosh

Bonjour manu3745,  JuanitoBananas, Idgu7494, Adeline10,


Je prends en charge vos demandes de renouvellement de carte Sim


Pouvez-vous m'envoyer par message privé vos noms, prénoms, numéros de ligne et format de Sim souhaité ? 


Bonne journée.


MathieuC


signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour, 

je voudrai également commander une nano sim.

Merci

Not applicable

bonjour  fouz95  vous pourrez demander l'échange de sim sur le tchat dès demain

ICI

toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
ou encore vous pouvez en commander une dans votre espace client orange.fr

grazia
Aspirant sosheur

Bonsoir,

 

J'ai fais une demande de renouvellement de SIM dans l'espace client, par contre comment savoir si je vais recevoir un micro ou une nano sim? le formulaire ne m'a pas laisser faire un choix.

 

Pour ma part, je voudrais une nano sim parce que je passe d'un iphone 4 à un Iphone 5C. Comment faire?

Je suis déjà aller en boutique Orange et j'ai été redirigé sur le site sosh. Pouvez vous m'aider?

 

Merci,

 

Sarah

Not applicable

Bonjour  grazia  vous allez automatiquement recevoir une nano sim avec 2 adaptateurs compatible "tous mobiles" comme ceci :

20141008_133900.jpg

grazia
Aspirant sosheur

C'est parfait alors! Merci beaucoup pour la réponse rapide et efficace! Bonne Soirée

Not applicable

Je vous en prie grazia bonne soirée également ;-)