Bonjour @pat974, UN bon de restitution vous sera automatiquement envoyé suite à la résiliation de l'option sur votre espace client. Bonne journée.MathieuC
Bonjour @sebaubau, Je prends en charge votre demande; Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom numéro de ligne et numéro client ?Bonne journée.MathieuC
Bonjour, Je vous rassure ce message est envoyé automatiquement lorsque vous avez épuisé les 50Mo de votre forfait. Ce message ne tient pas compte des éventuelles options dont vous bénéficiez pour la suite. Si vous avez une option 1Go, je vous invite ...
@Maroie,Il apparait bien des connexions internet le 04 05 et 11 avril. Les SMS du Luxembourg vers un mobile français ou luxembourgeois sont bien gratuit dans votre offre. Il apparait de multiples SMS et 2MMS en date du 16 et 18 mars. Pour appeler gra...
Bonjour @Maroie, Après consultation de vos factures il n'apparait pas d'anomalie, les SMS envoyés depuis la France vers l'Europe sont bien gratuit, je vous invite à consulter par exemple votre dernière facture en page 3, tous vos SMS vers l'Europe...