Discussion de forum
Aucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
- Bonjour c'est une offre de lancement qui a été prit d'assaut, un peu de patience essayer de vous faire rappeler un peu plus tard
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
Pour ma part j'ai tenté lundi 3 septembre de contacter Sosh par téléphone pour bénéficier de l'offre "Boîte Sosh". Le premier appel m'informe que tout est saturé, je rétente immédiatement, toujours saturé. Je fais cela 6 fois et miracle... on décroche et une petite voix m'annonce 9 mn d'attente avant d'avoir un conseiller. J'attends... et on décroche. Personne aimable, qui prend ma demande en compte, mes coordonnées, mon RIO, etc... et quelques minutes plus tard, tout est fini. Mon dossier est bouclé et je peux le suivre sur sosh.fr. De plus un sms sur mon smartphone me le confirme et me remercie d'avoir choisi Sosh. Pour moi tout est ok et au revoir SFR.