Bordereau retour box orange

[Dsssszfgoj]

Bonjour, j'ai souscris Sosh,

J'ai reçu un bordereau de retour pour la box avec des carré rouge a la place des code barre, le point relais refuse mon colis...

Impossible de vous contacter, l'aventure Sosh commence bien.

Merci de me transmettre un bordereau de retour svp

[stephrem]

Bonjour @Dsssszfgoj 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[MouradS]

Bonjour @Dsssszfgoj ,

Vous venez de souscrire à la boite Sosh.

Dans quelle cadre souhaitez-vous retourner le matériel, es ce une rétractation ?

Pouvez-vous nous apporter plus de précision ?

MouradS