Comment être contacté par un conseiller ?

Ayant passé des heures sur SOSH.fr à chercher un numéro à appeler sans jamais rien trouver, je suis dubitatif sur cette affirmation "Un numéro de telephone existe bien, mais il n'est disponible que pour les urgences de type panne internet, vol ou perte de téléphone.."

 Pour moi ce numéro est introuvable. De plus, si ce service téléphonique existe bien, il reste incomplet car ne répond pas suffisament aux besoins des clients (qu'ils soient anciens ou nouveau, les questions ne sont pas toujours dans un cas d'urgence).

Je dirais qu'à faire trop d'économie sur le service client, SOSH n'est plus compétiteur car c'est le seul fournisseur internet qui n'a pas de numéro de service client (hors urgence soit-disant).