Discussion de forum
Connexion à la fibre
Bonjour, j'ai opté pour SOSH car il m'ont dit que j'étais éligible à la fibre !!!!c'était il y a trois mois. La fibre passe à trente mètres de chez moi et on me dit maintenant que je ne suis plus éligible à la fibre !!!! Pub *** ??? **** ????
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10 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Reymi
Ils m'ont dis, on me dis.....
Sosh est une offre en ligne.
Avez-vous fait un test d'éligibilité sur le site de Sosh.??
https://shop.sosh.fr/internet/eligibilite/7453445a-fefc-436a-b4ae-79e1fb489bf8#testez-votre-adresse
Sosh m'a répondu que la fibre passait à côté de chez moi et qu'ils me raccorderaient sans problème !!!! et puis plus rien !!!!
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour Reymi,
Je fais suite à nos échanges en privé.
Sans vos coordonnées , nous ne pouvons pas vous aider 😔.
Je vous invite à nous les faire parvenir .
Je reste à votre écoute, je vous souhaite une belle journée 🌞 .
Ludivine 🌺 - OlivierE_
Bonjour Reymi ,
J'ai le plaisir de vous répondre. 😊
Je viens de vérifier, votre raccordement est réalisé en aérien. Cela explique que votre logement ne soit pas encore éligible a la fibre.
En cas de raccordement aérien, il faut réaliser plusieurs études pour connaitre la capacité des poteaux. une fois terminé, on sait si les poteaux peuvent accueillir des nouveaux câbles.
Parfois cela peut nécessiter un remplacement de poteau ou un renforcement de celui-ci.
Il est clair, toutes ces étapes demande du temps. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour rendre éligible votre logement dans les plus brefs délais.
Tout est-il clair pour vous ?
Olivier.Des poteaux ont été installés dans toute la rue . puis sans savoir pourquoi ils ont été démontés. Nous avons demandé aux ouvriers..... réponse.... nous ne sommes que des sous traitants, on fait ce qu'Orange nous dit !!!!!
- OlivierE_
Reymi ,
Je viens de vérifier, je n'ai pas de visibilité sur les travaux de déploiement dans votre ville. Je le regrette.
De votre coté, pour ne rien manquer sur votre éligibilité, je vous invite à remplir le formulaire de prise d’intérêt pour la fibre. Ainsi vous serez alerté par sms une fois votre logement éligible à la fibre.
Suivre l'arrivée de la Fibre (orange.fr)
J'espère que ma réponse a pu vous éclairer. Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner, en attendant je vous souhaite une excellente journée.
Olivier.Je pense que pour faire accélérer le mouvement je vais faire comme un journaliste m'a préconisé. Mettre un article dans le journal local le Paris Normandie sous le titre : on vous a promis la fibre dans trois mois et vous en êtes à trop ans d'attente. A la campagne ils sont fibrés plus vite que vous qui êtes dans une ville de 170 000 habitants. !!!!!!!!
