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Controle du temps de connexion

Zadja
Sosheur occasionnel

J’utilise le contrôle du temps de connexion depuis plusieurs années pour limiter l’accès à la télévision pour mes enfants. Je le fais au cas par cas, directement depuis l’application SOSH, en sélectionnant l’option « déconnexion permanente » pour ma TV Android.

Cependant, depuis quelque temps, la télévision fonctionne malgré cette restriction. Elle récupère bien les paramètres IP depuis le serveur DHCP de la livebox, et c’est parti pour une session sans limite !

J'ai une livebox 4.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Jµstine
Webconseiller

Bonjour @Zadja,


Merci pour votre message et ces précisions sur la gestion du contrôle du temps de connexion 😊


Il arrive effectivement que cette restriction ne s'applique plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox 4. Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


Vous retrouverez toute la procédure ici : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications


Je vous souhaite une bonne journée.


 Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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3 réponses3

Jµstine
Webconseiller

Bonjour @Zadja,


Merci pour votre message et ces précisions sur la gestion du contrôle du temps de connexion 😊


Il arrive effectivement que cette restriction ne s'applique plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox 4. Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


Vous retrouverez toute la procédure ici : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications


Je vous souhaite une bonne journée.


 Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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J'ai supprimé le réseau wifi livebox de ma TV et reconnecté cette dernière à la livebox.

Cela a réglé le problème.

Merci pour votre message.

Jµstine
Webconseiller

@berti_2a , @Zadja ,


Si je ne me trompe pas, ces deux pseudos cachent la même personne 😄


Pouvez-vous me confirmer que la réinitialisation de votre Livebox vous a permis de reprendre le contrôle du temps de connexion ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


 Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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