Discussion de forum
Morgane_c
29-11-2019Nouveau Membre
Coupure de son
Bonjour,
depuis plusieurs jours j’ai des coupures de son je ne comprend pas d’où ça vient surtout que je n’ai pas touché aux branchements.
Sur ma box internet j’ai parfois un message qui s’affiche « réseau Orange non détecté, vérifier les branchements » cela aurait un lien ?
C’est assez embêtant ces coupures de sons
je vous remercie
2 Réponses
- Lebnet
Top Sosheur
Bonjour,
avez-vous essayé de procéder à un autodiagnostic sur l'application mysosh en vous connectant avec vos identifiants internet. Il y a peut-être une anomalie sur votre ligne. - JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Morgane_c
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.Jean Christophe