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Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ericw1
Sosheur

Bonjour à tous

Je suis abonné Orange et souhaite passer chez Sosh.

Je comprends que l'offre Sosh réservée aux anciens abonnés Orange est moins avantageuse sur le plan tarifaire que celle proposée aux nouveaux abonnés. 30,99 euros au lieu de 24,99 euros.

Ce que je ne comprends pas  en revanche c'est que désormais la boite Sosh de base est proposée depuis peu avec debit 2gbit partagés et lorsque je souscrit en migration il est affiché un débit de 1gbit. 

Capture d’écran 2026-05-10 à 09.20.18.jpg

Est ce juste un problème de mise à jour du site ou bien est ce LA DOUBLE PEINE : prix plus élevé  ET débit moindre ?

J'espère évidemment que ce n'est qu'un problème de mise à jour du site  car sinon cela signifierait que Sosh à une propose un troisième type d'offre: un offre "spéciale" non seulement plus chère mais en plus dégradée réservée aux anciens abonnés  Orange.

Le nouveau débit proposé à 2Gbit partagés étant tout récent, j'espère que c'est seulement un problème de mise à jour du site  !

Je précise que dans la fiche tarifaire il est bien indiqué "jusqu'a 2 Gbit/s partagés...

Je vous remercie d'avance pour vos éclaircissements sur ce sujet.

Capture d’écran 2026-05-10 à 09.16.51.jpg

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

En fait, la Livebox 6 est meilleure sur certains points. Elle a un port Ethernet 2,5Gb/s et le Wifi 6 tri-bande. La Livebox S a du Wifi 6 et 7 bi-bande uniquement, et le Wifi 7 n'est présent que sur des appareils très récents donc peu de monde peut réellement en profiter.

Pas vraiment une régression en définitive.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ManonB_
Webconseiller

@ericw1

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.

Si vous choisissez de rejoindre Sosh, deux options s'offrent à vous :

  • La Boîte Sosh Fibre à 30,99 €/mois
  • La Boîte Sosh Fibre + TV à 35,99 €/mois

Ces offres incluent un débit allant jusqu'à 1 Gbit/s partagés en téléchargement et 800 Mbit/s partagés en envoi. Le débit affiché sur la fiche tarifaire correspond quant à lui à la Boîte Sosh Fibre à 24,99 €/mois, actuellement commercialisée.

👉 La Boîte Sosh Fibre : Offre Fibre, Box internet avec Livebox 6

Sachez que si j'avais pu vous proposer cette offre directement, je l'aurais fait avec grand plaisir.

Concernant votre Livebox 7, bonne nouvelle : vous pourrez la conserver en cas de changement d'offre. Des frais de changement d'offre de 49 € seront toutefois facturés sur votre première facture. Si vous souhaitez également garder votre enregistreur TV, celui-ci sera facturé 4 €/mois. 😊

Je reste à votre écoute.

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
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32 réponses32

Frague14
Sosheur actif

Malheureusement, vous pouvez même dire la triple peine, puisque les nouveaux reçoivent la livebox 6 alors que les abonnés orange restent avec la livebox 5.
Malheureusement, ce n'est pas une erreur, plusieurs conseillers m'ont donné les mêmes chiffres, 2G pour les nouveaux et seulement 1G en migration pour plus cher et un box plus ancienne.

selexiux
Sosheur

sosh a regréssé de la livebox S a livebox 6 et c est vraiment n importe quoi...

ziv
Top Contributeur

En fait, la Livebox 6 est meilleure sur certains points. Elle a un port Ethernet 2,5Gb/s et le Wifi 6 tri-bande. La Livebox S a du Wifi 6 et 7 bi-bande uniquement, et le Wifi 7 n'est présent que sur des appareils très récents donc peu de monde peut réellement en profiter.

Pas vraiment une régression en définitive.


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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

@ziv , @selexiux , 

le choix Sosh pour la livebox 6 ... pourquoi pas ....

par contre , il est regretable que ce choix ne soit pas expliqué par Sosh ... est ce une offre temporaire ou pas ...

bonjour

l offre boost est inutile si vous pas des ordi en wifi 7 ...vous pouvez remplacé votre livebox 5 en livebox S OU 6.... d ailleurs je comprend  pas les idiot commerciaux sosh de proposé de passé a la livebox S a  une vielle livebox 6??.

ziv
Top Contributeur

Les box, ça va, ça vient, que ça soit chez Sosh, Orange ou ailleurs. Ca change quoi d'avoir une explication ?

Si tu souscris maintenant, c'est LB6 ou 7SE ; dans 6 mois, dans un an, ça changera peut-être...


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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

pour moi c est une regréssion car peu d ordi peuve utilisé un port ethernet 2.5 gb/s ....

 

ziv
Top Contributeur

Tous les cartes mères PC fixe récentes (depuis quelques années déjà) ont de l'Ethernet 2,5Gb/s. Un adaptateur USB-C 2,5Gb/s pour un ordinateur portable, ça coûte 20€.


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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

qui possede un ordi fixe recent???...