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Frais de résiliation ancien opérateur pris en charge par sosh suite abonnement fibre ?

SoniaC
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je suis actuellement encore chez Free mais je viens de souscrire à une offre Sosh Fibre.

Dans ma commande, je n'ai pas demandé la portabilité du numéro et je viens de lire que je devais résilier moi-même mon abonnement à cause de cette option. Ceci n'est pas grave, je vais me débrouiller sans problème. Mais une question me vient à l'esprit ! Est-ce que les frais de résiliation seront quand même pris en charge ?

 

D'avance, merci pour vos réponses éclairées

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Il suffit d'aller lire ce qui est marqué sur le formulaire de remboursement qu'il faut remplir :

 

cf https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/

 

(à priori, c'est pas nécessaire d'avoir utilisé la portabilité du numéro, non)

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Il suffit d'aller lire ce qui est marqué sur le formulaire de remboursement qu'il faut remplir :

 

cf https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/

 

(à priori, c'est pas nécessaire d'avoir utilisé la portabilité du numéro, non)

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