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Avatar de EmnaBA
EmnaBA
Apprenti sosheur
04-04-2021

Immeuble éligible à la fibre mais pas mon logement

Bonjour à tous, 

J'ai récemment emménagé dans un immeuble éligible à la fibre. Mais mon appartement ne l'est pas selon le propriétaire. 
Je souhaite souscrire à la boite sosh ADSL mais l'offre proposée automatiquement est la fibre (étant donné l'éligibilité de l'immeuble). 

Comment est ce que je dois procéder pour avoir la boite ADSL? ou est ce qu'un technicien doit passer nécessairement pour évaluer les lieux? 

Merci pour votre aide, 

Bien à vous,

Emna

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    04-04-2021

    Bonjour,

     

    Pour quelle raison ton logement ne serait pas éligible si l'immeuble l'est ?

     

    Là où la fibre est possible, Sosh ne propose pas l'ADSL.

     

     

     

     

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    04-04-2021

    Bonjour EmnaBA 

     

    ce ne serait pas votre propriétaire qui refuse de mettre la fibre ?

    en sachant qu'un propriétaire n'a pas le droit de vous la refuser. 

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    06-04-2021

    Bonsoir EmnaBA,

    Si votre immeuble est éligible à la Fibre, vous ne pourrez pas avoir de l'ADSL. Pour quelle raison votre appartement ne le serait pas alors que votre immeuble oui ?
    Afin que j'étudie votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :


    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559


    Bonne journée.

    Pédro

     

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