Discussion de forum
Impossible d'accéder au service eChat pour une réclamation
Bonjour, J'essaie de contacter un conseiller eChat pour une réclamation mais impossible d'accéder à la fenêtre de Chat bien que je sois passé par Aide&Contact > Bouton "Contacter un conseiller". ...
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Mf19,
Pouvez-vous me préciser l'objet de votre demande ?
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
je vous souhaite une agréable journée.
Yves
Bonjour,
même problème pour moi, le service est marqué comme fermé, impossible de solliciter le chat pour une réclamation sur ma facture ... pouvez-vous nous indiquer à quel moment le chat va réouvrir ?
Merci
- stephrem85
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