Discussion de forum

Avatar de Tommcrae25
Tommcrae25
Sosheur occasionnel
24-10-2018

Je veux de l'aide p...!!! rattacher contrats BOITE Sosh à mon espace client!

Bonjour, Je ne parviens pas à rajouter deux contrats la boite sosh à on espace client, depuis des semaines! On me demande un numéro client qui apparait sur une facture; facture que je ne peux pas o...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
24-10-2018

Bonjour Tommcrae25

 

Vous êtes-vous déjà connectés à l'espace client de votre forfait Boîte ?

Pour cela, il faut taper l'adresse mail orange nom.pré[email protected] et le mot de passe qui vous a été transmis lors de la souscription. 

 

 

Avatar de Tommcrae25
Tommcrae25
Sosheur occasionnel
24-10-2018

Bonjour et merci pour votre retour.

 

Je n'ai jamais pu me connecter à mon espace soh pour les deux boites puisque je n'ai jamais reçu aucun MDP, ni pas sms ni par email (j'ai bien vérifié)...

 

Je suis perdu...

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-10-2018

    Avez-vous fait mot de passe oublié après avoir tapé votre adresse mail ?

     

    Sinon pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Ou allez sur la page twitter Sosh.

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