Discussion de forum

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lece
Sosheur
01-05-2022

Le chat avec un conseiller Sosh indisponible, comment contacter alors Sosh ?

Bonjour, Quand j'essaye de contacter sosh par Chat via https://assistance.sosh.fr/, j'ai le message d'erreur : nous sommes désolés. Le moteur de recherche est en cours de maintenance.   Comm...
Avatar de chantoine
chantoine
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01-05-2022

Bonjour,

Nous sommes dimanche et accessoirement un jour férié...

Essayez avec un autre navigateur, sans extension anti pub, et... demain ?

Avatar de lece
lece
Sosheur
02-05-2022

Biensûr, mais quand le chat est fermé on a un message avec les horaires et pas le message que j'indique.
Et ce lundi matin à 8:30 en plein horaire d'ouverture cela fait pareil !

Qq soit le navigateur !

C'est très gênant car aucun contact sur service client possible !!!
Le 3976 étant un serveur vocal dans mon cas !

Cordialement

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    02-05-2022

    Bonjour ???

     

    Testé à l'instant dans Firefox, ça fonctionne.

     

    • Avatar de lece
      lece
      Sosheur
      02-05-2022

      Merci de votre aide

       

      Bizarre, j'ai réussi à le faire fonctionner en ouvrant le lien dans une nouvelle fenêtre.
      Peut-être pb lié à certains compte ? Etrange....

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        02-05-2022

        Non, un problème de navigateur.

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