Discussion de forum
Ligne ADSL coupée
WebconseillerBonjour ggmba
Suite aux travaux à réaliser, le service technique de votre secteur a reporté l'intervention.
Soyez assuré que nous suivons votre dossier.
En ce qui concerne votre demande de dédommagement, je vais mettre en place le remboursement de votre abonnement depuis le 16 mars.
Je vous retrouve en privé pour vous en informer.
Bonne journée.
Sarah
AH,AH,AH ! Je pourrais en rire si ce n’était pas si navrant ! Vous me répondez vraiment n'importe quoi !!! Je n'aurai jamais ma ligne de rétablie car il y a eu 6 interventions programmées qui n'ont pas été effectuées !!!!!!!!!! On me prend vraiment pour un imbécile ! Vos responsables n'ont aucun respect pour leurs clients. C'est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J'ai résilié mon contrat le 29 avril dernier (résiliation effective le 9 mai 2022) car je suis fatigué de vos mensonges. En plus vous me demandez 50 euros de frais de résiliation. On se moque de qui ??? C'est du VOL ! Je vous demande de me créditer immédiatement les 20 euros que vous me devez puisque je n'ai pas eu de télévision ni de fixe depuis le 14 mars... date à laquelle ma ligne a été volontairement couper pour brancher mon nouveau voisin
Bonsoir, vous devriez leur réclamer de vous rembourser les 129 € qui vous a été demandé lors de la connexion au réseau Orange. Cdt.
