Discussion de forum
Ligne ADSL coupée
Bonsoir Mon voisin vient d’emménager et une Sté lui à branché sa ligne téléphonique ADSL sur un boitier dans la rue. Pour cela il a débranché la mienne, car pour eux Orange ne m'a pas référencé au ...
Anaïs_D
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sebfab801,
Je suis navrée de constater votre ressenti, nous sommes bien conscients qu'il s'agit d'une situation difficile.
Je constate que vous avez échangé avec mes collègues sur le fil de discussion initial en fin de semaine dernière et que des mesures ont été mises en place.
Pour éviter les confusions et doublons, je vous invite à conserver le suivi de votre dossier sur le fil initial.
Comme indiqué, nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.
Anaïs
