Discussion de forum
Ligne ADSL coupée
WebconseillerBonsoir ggmba,
Je regrette sincèrement votre ressenti et vous présente à nouveau toutes mes excuses au nom de Sosh.
Nous avons mis en place un avoir de 20 euros, il sera déduit directement de vos prochaines factures.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Michael
Bilan de l’opération !
ADSL coupée depuis le 14 mars pour brancher mon nouveau voisin à ma place.
6 RDV de rétablissement jamais honoré et aucun espoir de connexion car pas assez de lignes.
Donc j’ai résilié l’ADSL le 29 Avril pour faute de services !
Résultats du cout de mon histoire.
Abonnement Option TV + Téléphone fixe absent et payé du 14 mars au 31 Mai soit 10 €X 2.5 mois = 25 €
Abonnement ADSL mois de mai résilié mais pas remboursé soit 19.99 €
Frais de résiliation réclamé alors que la cause est une absence de résultat soit 50 €
Total de l’opération à mes frais. 94.99 – 20 d’avoir commercial = 74.99 €
Je ne compte pas le routeur 4 G de 120 € que j’ai dû acheter car non éligible à la 4G dans ma commune et un nouveau forfait pour le faire fonctionner.
- stephrem85
Top Sosheur
Faites opposition au prélèvement.
