Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
WebconseillerJe comprends tout à fait votre ressenti face aux nouvelles offres.
Malheureusement, ce nouveau tarif n'est pas disponible en changement d'offre pour le moment.
Cette situation peut évoluer et sera visible sur votre espace client.
Je sais que notre réponse n'est pas celle que vous attendiez et espérons que vous comprenez que nous sommes limités.
Cependant, je fais remonter votre situation de mon côté.
Je ne peux garantir le résultat, mais j'estime essentiel d'accomplir cette tâche.
Belle fin de journée.
Eugénie
Et au moins bénéficier de la livebox S ? Parce que j’ai la 4 depuis 2018…
Si pas de solution, Freebox Pop S : moins cher, wifi 7… et le reseau fibre est d’aussi bonne qualité maintenant.
Des responsables marketing lisent la voix des clients ? C’est quand même affligeant… 51 pages de commentaires, aucune solution, aucune marge de manoeuvre, aucune prise en compte de nos demandes.
La base, c’est de proposer la Livebox S pour 10€…
