Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
WebconseillerBonjour LaurentP1,
Je vous remercie pour ces précisions. Malheureusement, votre offre n'est pas encore éligible au changement de matériel pour la Livebox S. Les modifications sont déployées progressivement et, en toute transparence, je ne peux pas vous communiquer de délai précis, ce que je regrette. Merci pour votre compréhension.
Patricia
Bonjour. Vous n'avez aucune idée des délais ? On m'avait pourtant répondu le 25/09 "d'attendre 1 ou 2 mois pour la demande de changement" car "le processus est lancé" et que les clients bénéficieraient "d'une offrre plus avantageuse"...
