Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
WebconseillerBonjour Bricegeek44,
Je suis désolé pour cette situation, mais à mon niveau, je n'ai pas accès à l'historique de vos échanges avec mes collègues par chat.😔
Si vous le souhaitez, je peux programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation, compte tenu de la situation, afin de faire le point. Mais sans garantie qu'une réponse positive vous sera apportée, je préfère être honnête avec vous.
Si cela vous convient, pouvez-vous me confirmer vos disponibilités pour cet appel, ainsi que le numéro sur lequel vous serez joignable, par message privé en cliquant ici ?🙂
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane
