Discussion de forum
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Thoma_v,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.
J'espère que cela répond à votre interrogation.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée,
Maryline
WebconseillerRebonjour Lili721,
Je vous remercie pour ces informations en message privé.
Malheureusement, je vous confirme que je n'ai pas la possibilité de vous proposer la Livebox S avec votre offre, j'en suis navré. 😥
Je reste toutefois disponible si vous souhaitez échanger votre Livebox 4 contre une Livebox 5. 👌
Je
suis désolé de ne pouvoir faire plus et je reste à votre écoute si vous avez des questions.
Bonne fin de journée.
Thomas
Bonjour, vous nous avez proposé d'échanger Livebox 4 contre Livebox 5 comme on nous l'a proposé au téléphone avec le 3900. Ceci veut dire quand nous aurons droit à la Livebox S, il faudra changer et paramètrer la box de nouveau ! D'après votre politique, les nouveaux clients sont mieux servis que les anciens. et un coût moins élevé.
J'en prends note
Bonne journée
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Pour le paramétrage, non, la nouvelle box reprend automatiquement les paramètres de la box précédente.
