Migration ADSL vers fibre

[Lagoal93]

Bonjour,

Je devrais passer à la fibre aujourd'hui, normalement entre 8h et 11h mais il est 12h08 et aucune nouvelle de personne que faire les chat ne mènent à rien.

Cdlt

[Matthieu_R]

Bonjour @Lagoal93 

Votre installation fibre a-t-elle pu avoir lieu ?

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Matthieu

[Lagoal93]

Bonjour Matthieu,

Malheureusement non après une journée à essayer d'avoir des nouvelles via le chat Sosh, a 16h30, un technicien m'a enfin appeler pour me dire qu'il ne viendrait pas." Ah bon"

Le pire c'est qu'il a noté dans son rapport que suite à notre discussion j'avais décidé d'annuler la commande.

Merci Sosh

[Rizo]

Bonjour @Lagoal93,

Afin de vous apporter mon aide pour  vérifier votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo