Discussion de forum

Avatar de grobib1
grobib1
Apprenti sosheur
27-04-2022

Où trouver le mail de bienvenue ?

Bonjour,

 

L'abonnement à la boîte Sosh donnant lieu à du cashback, un mail de bienvenue normalement envoyé à la souscription m'est réclamé Libellé demandé :email de bienvenue de Sosh par Orange(daté) reçu lors de votre inscription chez le marchand. Qui est en mesure de me fournir ce mail, le service client ?

4 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    27-04-2022

    Salut grobib1 

     

    Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

    et tu le vires dans la corbeille sans l'avoir lu, de même vérifie s'il ne

    se trouve pas déjà dans la corbeille .

     

     

    • Avatar de grobib1
      grobib1
      Apprenti sosheur
      27-04-2022

      Bonsoir,

       

      Merci pour la réponse mais c'est bien la première chose vérifiée. Et non pas de mail de bienvenue.

  • Avatar de Maryline_G
    Maryline_G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-04-2022

    Bonsoir grobib1 

    Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez nous et sur notre forum. 

    Je comprends votre interrogation sur le mail de bienvenu. 
    Concernant votre récente souscription nous allons donc vérifier ensemble les différents mails reçus suite à celle-ci. 

    Pour ce faire pourriez-vous me confier en privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale) grâce à ce bouton :


    Je vous souhaite une belle soirée en attendant votre retour,


    Maryline

  • Avatar de OlivierE_
    OlivierE_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-04-2022

    Bonjour grobib1, 

    Je prends la suite de l'échange. 

    Je viens de consulter votre suivi de commande. Vous avez reçu sur l'adresse mail @hotmail.com la confirmation de commande le 03/04/2022 à 15h17.

    Je vous invite à vérifier à nouveau sur votre boîte mail.

    Bonne soirée. 
    Olivier.

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