le 16-02-2018 21:56
Bonjour,
Mon offre internet SFR se termine le 4 mars. A l'issue de mon abonnement internet chez SFR, je souhaite passer immédiatement chez Sosh avec l'offre Sosh Mobile + Livebox. (je possède déjà un forfait Sosh mobile)
Comment procéder ? Est-ce que je peux déjà souscrire à Sosh Mobile + Livebox avant d'avoir terminé mon abonnement SFR ? (avec activation dès le 5 mars)
Ou dois-je attendre le 5 mars pour souscrire à Sosh mobile + Livebox ?
Je ne souhaite pas résilier mon contrat avec SFR étant donné que ça se termine bientôt mais j'aimerai ne pas rester sans internet trop longtemps puisque c'est mon outil de travail.
Merci d'avance pour vos réponses.
le 19-02-2018 10:05
Bonjour @ChristianCo
Nous pouvons mettre jusqu'à 15 jours pour activer les services internet Sosh donc commencez à y penser.
Voici des infos sur la conservation de votre numéro fixe et la marche à suivre pour passer à l'offre Sosh + livebox.
Conserver le numéro mobile et/ou fixe (portabilité) en venant d'un autre operateur (hors orange)
Nous restons à votre disposition.
Magali_
Conseillère Spécialiste Commercial
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