Plaque fibre depuis 1 mois

[PierreCrrz]

Bonjour à tous,

J'habite dans une copropriété en plein centre de Lyon et qui a été réhabilitée en 2019. Je précise que l'ensemble du quartier est déjà fibré. 

Il y a 1 mois, des techniciens sont intervenus pour nous raccorder et une plaque a été posée indiquant que la fibre était maintenant disponible pour notre immeuble. 

Par contre quand je vais sur le site Orange ou Arcep, mon adresse n'est pas eligible. 

Quels sont les délais généralement constastés entre l'intervention du technicien (au niveau du batiment) et la possibilité de souscrire à une offre fibre ?

Merci d'avance pour votre aide

Pierre

[ziv]

Bonjour,

Il y a un délai de 3 mois pour permettre aux autres opérateurs que celui qui a installé le câblage de l'immeuble de pouvoir proposer également des offres commerciales à l'ouverture de l'éligibilité.