le 02-11-2024 12:46
Bonjour,
Juste une question sur le fonctionnement, pour ceux qui l'ont vécu, comment se passe le transfert des adresses et du contenu des boites en orange.fr du compte de départ Orange Haut débit ?
02-11-2024 13:06 - modifié 02-11-2024 13:07
Bonjour @BertrandB21_2
Si c'est un transfert de contrat Internet Orange vers une boîte Sosh les adresses @orange et les boîtes associées suivent par portage. Il ne faut surtout pas résilier le contrat Orange pour souscrire un nouveau contrat Sosh; dans ce cas, adresses non reconduites et supprimées après le délai de maintien légal de 6 mois.
Cordialement
le 02-11-2024 14:02
A initialiser côté Orange via ton espace client orange ou via le 3900.
Voir aussi cette réponse d'un webconseiller Sosh:
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/boite-mail-orange-et-box-sosh/td-p/26909...
Cordialement
02-11-2024 13:06 - modifié 02-11-2024 13:07
Bonjour @BertrandB21_2
Si c'est un transfert de contrat Internet Orange vers une boîte Sosh les adresses @orange et les boîtes associées suivent par portage. Il ne faut surtout pas résilier le contrat Orange pour souscrire un nouveau contrat Sosh; dans ce cas, adresses non reconduites et supprimées après le délai de maintien légal de 6 mois.
Cordialement
le 02-11-2024 13:51
Transfert à Initialiser côté Orange ou Sosh ?
le 02-11-2024 14:02
A initialiser côté Orange via ton espace client orange ou via le 3900.
Voir aussi cette réponse d'un webconseiller Sosh:
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/boite-mail-orange-et-box-sosh/td-p/26909...
Cordialement