Bonjour @Jean-PierreC14
Je me réjouis de vous accompagner dans la gestion de vos services.
Si je comprends bien vous souhaitez arrêter Deezer Premium.
Cela signifie que vous n'aurez plus accès à votre bibliothèque sans publicité, vos musiques préférées ne seront plus disponibles sur tous vos appareils ni en hors connexion. Le saviez-vous ?
Si tel est votre volonté, comment avez-vous souscrit à ce service ? Est-il facturé par nos soins ou en dehors de notre facture ?
Si le service est associé à votre facture Orange, vous pouvez le faire de vous même depuis votre espace client.
Si vous préférez, je peux vous y assister, dans ce cas je vous convie à me confier en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne sur lequel Deezer est en option) en cliquant sur ce bouton :
Bon après-midi,
Maryline
