Discussion de forum
Rmpl
14-10-2025Sosheur occasionnel
RECLAMATION - Facturation à tort OFFRE 4 MOIS DEEZER PREMIUM Gratuit
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec Sosh concernant mon abonnement Deezer Premium avec 4 mois d’essai gratuit. J’ai été facturé alors que j’ai résilié avant les 4 mois. ...
labougeotte
Top Sosheur
15-10-2025Bonjour Rmpl
La période d'abonnement/facturation de votre forfait débute le 9 de chaque mois. C'est cette date qui génère la facture qui est émise dans les 5 jours environ.
La prise en compte de la résiliation de Deezer se fera sur la prochaine facture par régularisation en négatif pour la période du 13 au 23 octobre.