Discussion de forum
Résolu
Restitution d'un avoir
« Bonjour, suite au passage de l'ADSL à la fibre, une facture de résiliation datée du 07/04/2026 a été émise, ce qui entraîne un avoir de 18,19 €. Comment puis-je être remboursé ? Merci pour votre réponse. »
6 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
A priori, il sera imputé sur vos prochaines factures.
- Jess_
Webconseiller
Bonjour gv14,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre facture de clôture ADSL, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jess
Exact - Erreur de ma part - Merci du retour
