Discussion de forum

Avatar de ChelseaRodgers
ChelseaRodgers
Apprenti sosheur
13-03-2021
Résolu

Service client inexistant?

Bonjour, 

je cherche désespérément à contacter un conseiller Sosh " pour de vrai" au sujet de mon offre et de mes options.....

Ce n'est donc plus possible du tout???? Même plus en chat???

Babs

  • Merci. C'était donc mon bloqueur de pub le pb.

    Bonne soirée à vous

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour ChelseaRodgers

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de ChelseaRodgers
      ChelseaRodgers
      Apprenti sosheur

      Merci. C'était donc mon bloqueur de pub le pb.

      Bonne soirée à vous

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Y a pas de quoi ^^
        Bonne soirée également.