Discussion de forum
Résolu
adsl fibre scoch
bonjour hier après avoir échanger par tchat privé avec soch il me dit de attendre ???? la ou je ne comprend pas avec mon numéro de fixe est droit que a adsl et avec mon adresse de maison est droi...
Bonjour simon42,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délais de traitement.
J'ai vérifié votre dossier, bonne nouvelle vous êtes bien éligible à la Fibre.
Cependant j'avais quelques précisions à vous communiquer que je vous ai transmises en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie
bonjour rendez vous pour finir l'installation fibre le 16 08 le matin après un appel recu du 3900 contrat adsl passe fibre
Bonjour simon42,
Je vous apporte une réponse à vos interrogations.
Pourquoi dîtes vous que votre numéro fixe est pas reconnu par Orange ?
Car le numéro Fixe fourni en privé me donne bien accès à votre dossier et vous pourrez le garder sans problème lors de votre changement d'offre avec notre collègue Eric demain entre 10h et 12h.
Je vous invite à nous faire un retour suite à votre échange avec Eric.
Mathilde
bonjour rendez vous pour finir l'installation fibre le 16 08 le matin après un appel recu du 3900 contrat adsl passe fibre