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décodeur TV trop bruyant et telecomande défaillante par intermittence

bonjour 

mon decodeur tv est vraiment trop bruyant(ventilo?) il couvre le son de la tele et ce meme quand il est eteint 

de plus la telecommande par moment ne fonctionne pas correctement quand on appuie sur une touche elle eteint le decodeur 

merci de votre reponse

je suis desole de passer par le forum impossible de trouver l'assistance sur le site

cordialement


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Bonjour et merci pour votre réponse

J'ai pas mal galéré pour trouver le e tchat je ne suis pas passé par là mais cela fonctionne aujourd'hui alors qu'hier je n'avais pas accès à parler à un conseiller

Merci encore

Cordialement

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3 réponses3

Bonjour @farizuki

 

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Merci encore

Cordialement

Y a pas de quoi ^^



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