identifiant fibre non reconnu ( et j'ai pas déménagé )

[Thierry1985]

Bonjour,

après une intervantion hasardeuse d'un technicien la semaine dernière, j'ai eu à nouveau eu Internet. Apparement lors d'une intervention orange extérieur ils avaient coupé la connexion à la boite à fibre.

Mais malheureusement ce matin, 1 semaine après j'ai à nouveau plus d'Internet 😡 ( en plein télétravail en plus)

j'ai comme erreur sur ma box

identifiant fibre non reconnu

est ce que quelqu'un est susceptible de m'aider?

merci d'avance

Thierry