le 31-08-2021 14:15
detail apres de nombreux appels et suite a mon appel 14h59 avec mirabelle celle ci ma précise quelle avait fais une reclamation,et toujours rien,j ai eu 3 techniciens (des heures a attendre au tel),le dernier en date d hier soir ma précisé qu il me fallait changer la live box trop faible on devait m accorder
un changement par la live box 4 avec 1 répétiteur
a ce jour pas de nouvelles pas de réseaux mobile,pas de réponse
ou est le respect du client qui permet a l entreprise d engranger
et tout cela depuis la supression de la femtocel
31-08-2021 14:29 - modifié 31-08-2021 14:29
Bonjour,
Pour rappel, l'offre Sosh ne comprend pas la fourniture d'un répéteur Wifi, ça m'étonne qu'on te l'ait proposé.
Le changement de Livebox pour un nouveau modèle est facturé 10€.