le 10-11-2021 11:16
Bonjour, on vient de m'installer la fibre. Je dois rendre ma box ADSL mais je n'ai pas reçu le bon de retour. Je n'arrive à contacter personne. Comment obtenir ce fichu bon afin de pouvoir rendre ma box dans les délais et ne pas avoir de pénalités ?
Apparemment la restitution en boutique n'est pas possible.
Comment avoir un conseiller ? robot sur le net, robot au 39.76... c'est déprimant !!!
le 13-11-2021 11:32
Bonjour @SB31450,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian