Discussion de forum

Avatar de oujid
oujid
Sosheur occasionnel
03-09-2021

souscription fibre avec appels illimités mobiles

Bonjour,

A la souscription d'une offre fibre à 19eu90 (promotion) avec l'ajout des appels illimités, on m'indique que cette option est offerte au lieu de 5eu / mois.

Sauf, qu'à la page suivante avec le récapitulatif, c'est toujours mentionné offert mais dans le total le montant est facturé.

est ce que cette option est offerte ou payante??

merci

3 Réponses

  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour oujid,


    Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse et pour la situation. L'option Appels illimités vers les mobiles est à 5€/mois et elle n'est pas offert actuellement.


    Afin de vous apporter mon aide pour consulter la commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Abi


    • Avatar de oujdi
      oujdi
      Sosheur superactif

      Merci de corriger.