Discussion de forum

Avatar de Souther1
Souther1
Apprenti sosheur
01-10-2025
Résolu

Souscription nouveau forfait mobile impossible

  • Bonjour, je veux faire souscrire une ligne téléphonique RED auprès de Sosh mais ça me dit que le numéro de téléphone en question ou le RIO n'est pas bon. Je ne comprends pas. Toutes les infos nécessaires sont valide
  • Bonjour, j'annule la démarche. Merci pour votre mobilisation.

    Cordialement.

5 Réponses

  • Bonjour Souther1 🤝, 

    Je vous remercie de la confiance que vous souhaitez nous témoigner en choisissant Sosh, qui utilise le réseau numéro 1 Orange 😊. 

    Si j'ai bien compris, vous souhaitez effectuer une portabilité de numéro de la concurrence vers Sosh n'est ce pas ? 

    Afin de vous accompagner pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète, ainsi que le numéro de la ligne mobile à porter, le RIO et le forfait choisi dans un premier temps ? 


    Cela me permettra de vérifier si la portabilité passe de mon côté😉! 

    Soyez également vigilant en inscrivant votre RIO aux majuscules et minuscules 🤗 . 

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ☀️ . 

    Ludivine 🌺



  • Avatar de Natt_B
    Natt_B
    Webconseiller

    Bonjour Souther1,


    Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé.

    Nous restons tous disponibles et à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.


    Je vous souhaite une excellente journée.

    Natt_B 

    • Avatar de Souther1
      Souther1
      Apprenti sosheur

      Bonjour, j'annule la démarche. Merci pour votre mobilisation.

      Cordialement.

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Bonjour Souther1


    Je vous remercie de votre retour.

    Nous serons là si vous avez besoin de nous ultérieurement. 

    Passez une bonne journée.


    Jess