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Foxline
Apprenti sosheur
20-01-2019

Écran cassé, utiliser l'assurance sosh

Bonjour, j'ai l'écran de mon téléphone qui est cassé, l'année dernière, j'ai souscrit à l'option assurance casse.
Mais je n'arrive a joindre votre service, ni même déclarer un sinistre. Que faire ?

3 Réponses

  • Bonjour Foxline

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "ecran casse" puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Bénéficier du Sav mobile"

    Puis "Forfait Sosh mobile" ou « La Boite Sosh » ou « Un autre contrat »

    Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Foxline
    Foxline
    Apprenti sosheur
    Merci beaucoup pour votre réponse ! :)