Discussion de forum
Loïc3
05-06-2020Apprenti sosheur
Abonnement frauduleux ou erreur de conditions
Bonjour j'ai récemment souscrit a un de ces forfait que Sosh propose de manière ponctuelle pendant un court délai, c'est un forfait qui proposais appel SMS MMS illimités et 80g de donné en France et ...
SaïdaB
08-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Loïc3
Je suis ravie que votre situation ait été résolue.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
Loïc3
29-06-2020Apprenti sosheur
Le problème n'a été résolu qu'une semaine. Mon abonnement s'est estompé au bout d'une semaine sans raison. Je commence a perdre patience et si je ne trouve pas une solution rapidement c'est ma protection juridique qui s'en occupera.
- labougeotte29-06-2020
Top Sosheur
Bonjour Loïc3
Comme cela vous a été dit, le forfait souscrit permet un usage en Suisse, mais cela sera en hors-forfait (vers et depuis).
De plus, Sosh n'est pas responsable du réseau en Suisse : c'est un réseau partenaire. Relisez les Termes de votre
contrat.
Prenez contact avec un conseiller par echat.