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Avatar de kalicom1
kalicom1
Aspirant sosheur
31-01-2020

Acces hotspot refusé

Bonsoir, invité à dormir chez des amis, je tente de me connecter au hotspot disponible pour avoir du wifi sauf que lors de la connection à mon profil je reçois un message m'indiquant que le compte utilisateur que j'utilise ne me permet pas actuellement de bénéficier de ce service alors qu'avant il fonctionnait sans problème. Quel est le problème merci !!

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour kalicom1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h