Discussion de forum
Adresse invalide
Bonjour
j'ai le même problème. Je souhaite créer un nouveau compte et souscrire un nouveau forfait pour ma belle mère en utilisant mon adresse pour la facturation.
Mon adresse existe depuis plus de 30 ans, et je ne comprend pas pourquoi le système ne la trouve pas.
Cela fait plus de 30 min que j'essaie d'avoir de l'aide d'un conseiller par messagerie sans succès, alors que la messagerie me dit que je serais contacter sous 3 min.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci et bonne journée
Bonjour,
n'ayant pas eu de réponse de la part du support par téléphone et messagerie, j'ai regardé chez d'autres opérateurs:
B&you propose le même forfait que Sosh.
J'ai pu rentrer mon adresse et passer ma commande sans problème.
Et au moment où j'écris ce message, je n'ai toujours pas eu de réponse sur la messagerie où l'on est sensé être contacté sous 3 min, d'après le message automatique.
Bonne journée