Discussion de forum

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PINQU
Apprenti sosheur
12-06-2021
Résolu

Ajout forfait mobile

Bonjour,

Je suis titulaire d'un forfait sosh mobile+livebox à 29.99 euros. Je souhaite ajouter un autre forfait mobile pour mon enfant : aurai-je une réduction? Puis bénéficier d'une offre série limitée réservée au non client sosh du fait que c'est pour ma fille mineure ? Je souahite prendre le forfait 4.99 euros/mois soit l'offre limitée disponbible jusqu'au 14/06/21 soit l'offre à 4.99 euros 2 h d'appel. Merci

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    12-06-2021

    Bonjour PINQU,

    Vous pouvez bénéficier de la série limitée à 4,99 euros à partir du moment du moment où vous souscrivez bien un nouveau contrat avec un nouveau numéro. Je vous précise cela car ce forfait n'est pas disponible en migration.

    Est-ce clair pour vous ?

    Pédro

4 Réponses

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Webconseiller
    12-06-2021

    Bonjour PINQU,

    Vous pouvez bénéficier de la série limitée à 4,99 euros à partir du moment du moment où vous souscrivez bien un nouveau contrat avec un nouveau numéro. Je vous précise cela car ce forfait n'est pas disponible en migration.

    Est-ce clair pour vous ?

    Pédro

    • Avatar de PINQU
      PINQU
      Apprenti sosheur
      19-06-2021

      Bonjour,

      puis-le associer les 2 contrats pour que tout soit sur la même facture avec le même numéro de client? Et non avec 2mots d epasse sur sosh - Merci

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Webconseiller
    21-06-2021

    Bonjour PINQU,

    Vous pouvez rattacher les deux contrats sur le même espace client mais vous aurez obligatoirement deux factures distinctes. Pour cela, dans l'application MySosh, rubrique "contrats et options" et tout en bas vous avez "rattacher un contrat".

    Tout est clair pour vous ?

    Pédro

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