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Avatar de Syrild
Syrild
Sosheur occasionnel
28-05-2026
Résolu

Bascule orange vers sosh

Bonjour à tous 

je suis client Orange et je souhaite basculer chez sosh depuis le changement de forfait de l’application Orange.

je vois à droite et gauche que la portabilité de numéro n’est pas possible, et de l’autre côté, le changement et la bascule chez sosh se fait en 24/48h tout en gardant le numéro ? 

qui dit vrai ? Qui dit faut ? 

cordialement 

  • Bonjour,

    Attention à bien différencier souscription (avec ou sans portabilité du numéro entre opérateurs différents) et migration de forfait (dans la continuité, au sein des offres Orange, dont Sosh).

    Ce que tu veux faire est une migration, mais il faut savoir que les forfaits les plus intéressants ne seront pas possibles (réservés à la souscription), et que des frais de "descente en gamme" seront aussi facturés. Orange cherche manifestement à dissuader ces migrations, quite à les rendre moins attractives que des souscriptions à des offres concurrentes.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Attention à bien différencier souscription (avec ou sans portabilité du numéro entre opérateurs différents) et migration de forfait (dans la continuité, au sein des offres Orange, dont Sosh).

    Ce que tu veux faire est une migration, mais il faut savoir que les forfaits les plus intéressants ne seront pas possibles (réservés à la souscription), et que des frais de "descente en gamme" seront aussi facturés. Orange cherche manifestement à dissuader ces migrations, quite à les rendre moins attractives que des souscriptions à des offres concurrentes.

    • Avatar de Syrild
      Syrild
      Sosheur occasionnel

      merci pour la réponse rapide.

      donc c’est bien une migration, merci à vous. 

      effectivement j’ai le choix entre 2 offres chez sosh, dont une qui m’intéresse .